服务方式:
1、24小时值班热线电话服务
2、4小时电话响应服务
(对用户要求,我们根据情况立即答复,并对于不能立即解决的问题最迟不超过4小时内回复。我们实行首问负责制,由接到用 户信息的部门负责传递相关部门并监督处理结果。)
3、快速现场响应服务
4、按用户要求的时间到达现场进行服务。紧急情况下的承诺如下:
国内通航城市地区最迟12小时内到达;
国内其它城市地区最迟24小时内到达;
国内偏远交通不便地区最迟48小时内到达。
5、专家热线咨询服务 :客户可拨打咨询热线:15361566377 ,
0755-21513118 21517679,由我们的技术工程师提供专业解答。
产品三包:终身维护、维修及上门服务。
服务网点: 在北京、广东、云南、海南、山东、重庆、陕西等省市设有我们的服务网点。